Το Crowne Plaza Hotel Santiago είναι ιδανικά τοποθετημένο κοντά στα αξιοθέατα της πόλης με το Chile University να απέχει 10 μόλις λεπτά με τα πόδια. Το ξενοδοχείο προσφέρει day spa, ανοιχτή εξωτερική πισίνα και γήπεδο τένις καθώς και σάουνα, επιχειρηματικό κέντρο και 24ωρη υπηρεσία υποδοχής. Αυτό το 5 αστέρων ξενοδοχείο βρίσκεται κοντά σε όλα τα σημαντικά σημεία ενδιαφέροντος της πόλης. Το κέντρο της πόλης βρίσκεται σε απόσταση μόλις 10 λεπτών με τo αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο.

Το Crowne Plaza Hotel Santiago έχει μεταξύ άλλων σαλόνι ομορφιάς, συνεδριακές αίθουσες και φύλαξη βρεφών /παιδιών. Προσφέρεται δωρεάν σύνδεση στο διαδίκτυο. Υπάρχει και περίπτερο εφημερίδων, κατάστημα δώρων/σουβενίρ και ATM /μηχάνημα μετρητών μέσα στο χώρο του ξενοδοχείου.

Τα δωμάτια στο Crowne Plaza Hotel Santiago είναι κλιματιζόμενα και διαθέτουν τηλεόραση, δωρεάν είδη προσωπικής περιποίησης και μίνι μπαρ. Το μπάνιο έχει μπανιέρα spa, ενώ περιλαμβάνονται πιστολάκι μαλλιών και πετσέτες μπάνιου. Υπάρχουν πολλά δωμάτια ειδικά σχεδιασμένα για οικογένειες.

Το Crowne Plaza Hotel Santiago διαθέτει εστιατόριο και μπαρ προσφέροντας την ευκαιρία στους επισκέπτες του να χαλαρώνουν στο τέλος της ημέρας. Στο ξενοδοχείο διατίθεται κάθε μέρα πρωινό.

Το Crowne Plaza Hotel Santiago απέχει μόνο 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από τα Metropolitan Cathedral of Santiago, Central Market και Constitution Square και λιγότερο από 10 λεπτά από τα O'Higgins Park και Estadio Nacional Julio Martínez Pradanos. Tα Santa Lucia Hill, Barrio Bellavista και Plaza de Armas Main Square απέχουν 20 λεπτά με τα πόδια. Το αεροδρόμιο Los Cerrillos Airport (ULC) απέχει μόνο 20 λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο.